Aide - Compte Particulier
  • Accueil
  • Paiements et transferts
  • Litiges et restrictions
  • Mon compte
  • Mon portefeuille
  • Connexion et sécurité
  • Outils pour les vendeurs

Comment afficher et télécharger les relevés et les rapports ?

Les informations fournies par PayPal ne constituent pas des conseils fiscaux et ne doivent pas être interprétées comme telles. Si vous avez des questions sur votre situation fiscale spécifique, consultez un fiscaliste.

Pour afficher et télécharger tous les rapports sur le site :

  1. Accédez à Activité.
  2. Cliquez sur l'imageicône Télécharger .
  3. Cliquez sur Afficher plus de rapports.
  4. Suivez les invites pour créer ou générer votre rapport.
  5. Lorsque le rapport est prêt, cliquez sur Télécharger.

Pour consulter votre activité avec le solde sur le site, exécutez un rapport d'activité :

  1. Accédez à Activité.
  2. Cliquez sur l'imageicône Télécharger .
  3. Cliquez sur Afficher plus de rapports.
  4. Cliquez sur Activités, puis sur Rapport d'activité.
    Remarque : Cliquez sur Téléchargement de l'activité si vous êtes dans l'ancienne version.
  5. Sélectionnez Impact sur le solde sous Type de transaction, puis la période et le format de fichier souhaités.
  6. Cliquez sur Créer un rapport.
  7. Lorsque le rapport est prêt, cliquez sur Télécharger.

Pour afficher et télécharger vos relevés mensuels sur le site :

  1. Accédez à Activité.
  2. Cliquez sur l'icône Téléchargerimage .
  3. Cliquez sur Toutes les transactions.
  4. Cliquez sur l'icône Télécharger image à côté du mois que vous recherchez.

Vous pouvez télécharger un rapport de toutes vos transactions pour les 7 dernières années sous forme de fichier PDF, Quicken, QuickBooks, CSV ou TAB.

Voici comment filtrer un tableur Excel :

  1. Cliquez sur la ligne contenant tous les objets (Date, Heure, Nom, etc.). Cliquez sur le numéro pour surligner la ligne entière.
  2. Cliquez sur Données en haut de la fenêtre Excel.
  3. Cliquez sur Filtrer sous Données.
  4. Une flèche apparait sur chaque ligne. Cliquez dessus pour faire apparaître un menu déroulant contenant des cases cochées. (Vous pouvez filtrer les informations dont vous n'avez pas besoin en décochant des cases.)
  5. Cliquez sur la case située juste en-dessous des derniers frais, taxe ou montant de livraison pour obtenir le montant total des frais.
  6. Remontez en haut du tableur, appuyez sur la touche Majuscule, puis cliquez sur le premier montant de la colonne.
  7. Cliquez sur Formules en haut de la fenêtre Excel.
  8. Cliquez sur Somme automatique. Toutes les colonnes sont alors additionnées et affichent le montant total dans la case située en-dessous du dernier montant des frais.

Conseils :

  • Télécharger un historique volumineux peut prendre un certain temps. Selon le temps de chargement du serveur, la création du rapport d'historique peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés. Nous vous enverrons un email dès que votre fichier sera prêt pour le téléchargement.
  • Nous enregistrons les 3 derniers historiques volumineux traités.
  • Les petits historiques sont immédiatement téléchargés sans être enregistrés.
  • Vous pouvez télécharger les fichiers délimités par des virgules au format Excel et les fichiers délimités par des tabulations au format .txt.
  • Si vous utilisez QuickBooks, rendez-vous sur http://support.quickbooks.intuit.com/support/default.aspx pour savoir comment télécharger votre historique des transactions directement dans le logiciel.

Autres manières d'obtenir de l'aide